Assertive communication in virtual learning environments
DOI:
https://doi.org/10.56162/transdigital288Keywords:
Virtual learning environments, Assertive communication, Virtual education, Higher education., Higher educationAbstract
Virtual Learning Environments (VLE) have become an excellent option for the development of courses in both face-to-face and virtual and hybrid modes, with communication between participating agents being a crucial element in the teaching-learning process. The aim of this research was to know the type of communication that has prevailed in virtual classes to look for strategies that allow assertive communication to be resumed. A sample of 192 students from the humanities area of ??the Universidad Veracruzana-Veracruz Region was considered. A quantitative methodology with descriptive scope. For data collection, a multiple-choice questionnaire with ten items was applied, with an Alpha of .873. The findings indicate that the communication style that has prevailed is passive, with 56.7%, with a neutral type of interrelation between teachers and students. It makes important to visualize actions that lead us to promote assertive communication in AVA to make the process more efficient student learning process in virtual mode.
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