Percepción universitaria de las relaciones públicas de AMLO y su gabinete en respuesta al COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.56162/transdigital91Palabras clave:
AMLO, COVID19, relaciones públicas, comunicación, percepciónResumen
El propósito de la investigación fue comprender la percepción de estudiantes universitarios ante las relaciones públicas del gobierno federal de México, la figura de Andrés Manuel López Obrador y su respuesta ante la pandemia por COVID-19. Posteriormente, se comparó esa percepción con la de expertos en el área de comunicación y política. La investigación fue cualitativa, descriptiva y exploratoria. Se hicieron grupos de enfoque y se aplicó el método Delphi a expertos. Los hallazgos incluyen el rechazo a López Obrador cómo figura responsable, debido al ostracismo percibido en los grupos investigados, la percepción favorable de ciertas figuras de su gabinete, como Marcelo Ebrard y Hugo López-Gatell, por su habilidad de manejo de crisis. Destaca la percepción de diferencias entre los discursos de López Obrador y los de expertos de su gabinete, así como la percepción negativa del papel protagónico que toma el mandatario en la comunicación pública.
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